A5 Télécom

Une fibre entreprise qui suit le rythme de votre activité

FTTH ou FTTO, secours 5G compris.

FTTH à partir de 60 € HT par mois

À retenir

A5 propose la FTTH à partir de 60 € HT par mois, GTI de 8 heures ouvrées au contrat opérateur.

La FTTO démarre à 100 € HT par mois, GTR de 4 heures au contrat opérateur.

Le prix de l’accès comprend le secours 5G, en FTTH comme en FTTO.

Installation de fibre d’entreprise : frais de raccordement offerts et IP fixe incluse.

Téléphonie, outils cloud, échanges de fichiers et travail à distance dépendent de la connexion du site.

Une offre internet professionnel se juge sur son débit garanti et son délai de rétablissement, pas seulement sur le débit affiché.

Le choix d’une offre fibre entreprise commence par les usages et leur criticité, puis se vérifie à l’adresse. A5 propose la FTTH et la FTTO, deux accès en fibre optique à très haut débit, secours 5G compris. À l’installation, l’opérateur raccorde la ligne, puis A5 installe et configure le routeur et teste l’accès avec vous.

Ce que la fibre A5 vous apporte

Deux accès, mutualisé ou dédié, avec le secours 5G et l’IP fixe dans les deux cas. Le débit et l’éligibilité se confirment à l’adresse du site.

FTTH Orange Business ou Bouygues TelecomUn accès mutualisé : la capacité est partagée sur une partie du réseau.
FTTO multi-opérateursUn accès dédié, construit ou réservé pour le site selon l’offre.
Débit symétrique garanti en FTTOLe même débit en envoi et en réception, garanti au contrat opérateur.
GTR de 4 heures en FTTOUn délai de rétablissement, au contrat opérateur.
GTI de 8 heures ouvrées en FTTHAu contrat opérateur : c’est un délai d’intervention, pas un délai de rétablissement.
Bascule automatique en FTTOLe secours 5G prend le relais pendant une panne de la fibre.
Boîtier 5G préconfiguré en FTTHA5 vous le remet ; vous le branchez lorsque la fibre est indisponible.
Une seconde connexion pour un site critiqueA5 étudie un second accès sur un chemin distinct.
IP fixe incluseElle est comprise dans l’offre fibre d’A5.
Éligibilité vérifiée à l’adresseA5 vérifie l’éligibilité et les prérequis avant le devis.
Routeur installé et testéA5 configure le routeur et le secours 5G, puis teste l’accès avec vous.
Un seul interlocuteurVous n’avez pas à chercher un opérateur : A5 facture et reste votre interlocuteur.

La FTTH à partir de 60 € HT, la FTTO à partir de 100 € HT par mois

A5 offre les frais de raccordement et inclut l’IP fixe. A5 offre la mise en service avec un engagement de 24 mois.

FTTH, accès mutualisé

Dès 60 € HT*par mois

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  • FTTH Orange Business ou Bouygues Telecom
  • GTI de 8 heures ouvrées au contrat opérateur
  • Secours 5G compris : un boîtier préconfiguré, à brancher si la fibre est indisponible

FTTO, accès dédié

Dès 100 € HT*par mois

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  • FTTO multi-opérateurs
  • Débit symétrique garanti au contrat opérateur
  • GTR de 4 heures au contrat opérateur
  • Secours 5G compris, avec bascule automatique
Frais de raccordement offertsSeuls d’éventuels travaux particuliers se chiffrent à part.
Mise en service offerte avec un engagement de 24 moisElle s’ajoute aux frais de raccordement, eux aussi offerts.
Secours 5G comprisDans le prix de l’accès, sans ligne supplémentaire, en FTTH comme en FTTO.
10 jours ouvrés en FTTHDélai habituel après une commande complète, environ un mois pour une FTTO. L’opérateur, les travaux ou l’accès au site peuvent le modifier.
CritèreAccès mutualiséAccès dédié
Infrastructurecapacité partagée sur une partie du réseauaccès construit ou réservé pour le site selon l’offre
Débit descendant et montantvaleurs pouvant différersymétrique sur la FTTO A5
Débit garantinon sur la FTTH A5oui sur la FTTO A5, au contrat opérateur
Délai de rétablissementpas de GTR sur la FTTH A5, GTI de 8 heures ouvrées au contrat opérateurGTR de 4 heures au contrat opérateur sur la FTTO A5
Éligibilitédépend de l’adresse et de l’infrastructuredépend de l’étude et du raccordement
Coûtdépend de l’accès et des optionsdépend du débit, du tracé, des garanties et des travaux

Mutualisé ou dédié : comparer avant de choisir

  • Accès mutualisé
  • Accès dédié
  • Selon vos usages

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Le guide FTTO ou FTTH : comment décider développe les scénarios de choix.

Un débit symétrique garanti au contrat opérateur, en FTTO

  • Débit symétrique
  • Garanti au contrat opérateur
  • Confirmé à l’adresse

A5 propose la FTTH Orange Business ou Bouygues Telecom et la FTTO multi-opérateurs. Sur la FTTO proposée, le débit est symétrique et garanti au contrat opérateur. Le débit et l’éligibilité se confirment à l’adresse du site.

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Un accès symétrique offre le même débit en envoi et en réception.

Le dimensionnement tient compte des usages simultanés : appels, visioconférences, accès cloud, sauvegardes et transferts de fichiers.

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Illustration : une baie réseau murale au premier plan, un collaborateur en visioconférence à son bureau.
Illustration : un technicien branche une jarretière fibre dans une baie, mallette d'outils et testeur au premier plan.

Une GTR de 4 heures au contrat opérateur, en FTTO

  • GTR de 4 heures au contrat opérateur
  • GTI de 8 heures ouvrées au contrat opérateur

La FTTH proposée par A5 comporte une GTI de 8 heures ouvrées au contrat opérateur : c’est un délai d’intervention, pas un délai de rétablissement. La FTTO proposée par A5 comporte une GTR de 4 heures au contrat opérateur.

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Éligibilité et raccordement du site

  • Éligibilité à l’adresse
  • L’opérateur raccorde
  • A5 configure et teste

L’éligibilité détermine les accès techniquement disponibles à l’adresse. Le raccordement peut aussi dépendre de l’immeuble, du chemin jusqu’aux locaux, de la baie, de l’alimentation et du réseau intérieur.

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La livraison de la fibre et la distribution dans les bureaux sont deux périmètres distincts.

L’opérateur raccorde la ligne. A5 vérifie l’éligibilité et les prérequis, coordonne l’intervention, installe et configure le routeur et le backup 5G, puis raccorde le réseau local prévu au devis et teste l’accès avec le client. Le client organise l’accès aux locaux et fournit les autorisations nécessaires.

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Illustration : un technicien contrôle à la lampe un boîtier de fibre optique ouvert, une cliente désigne une zone du doigt.
Illustration : un routeur et un boîtier de secours sur un meuble, deux collaborateurs au travail au fond.

Un secours 5G compris avec la fibre

  • Compris dans le prix
  • Bascule automatique en FTTO
  • Boîtier 5G en FTTH

Avec une fibre A5 Numérique, le backup 5G est compris dans le prix de l’accès. En FTTO, la bascule vers le secours est automatique. En FTTH, A5 remet un boîtier 5G préconfiguré que le client branche lorsque la fibre est indisponible. Le secours prend le relais pendant une panne de la fibre ; ce n’est pas une connexion permanente.

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Pour un site critique, A5 étudie une seconde connexion sur un chemin distinct. Dans un immeuble de coworking à Paris 9e, deux FTTO se partagent le trafic et une FTTH prend le relais en cas de panne : le cas ALLDAY Passage 54.

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La connexion peut être étudiée avec le standard téléphonique professionnel et le Wi-Fi de l’entreprise lorsque les mêmes usages en dépendent. Pour une salle de réunion, la connexion se vérifie avec la visioconférence Teams Rooms.

Installation de la fibre : l’opérateur raccorde, A5 configure et teste

  • 10 jours ouvrés en FTTH
  • Environ un mois en FTTO
  • Plus de 300 accès fibre en service

L’éligibilité et les prérequis précèdent le devis. Après validation d’une commande complète, A5 planifie le raccordement avec l’opérateur, configure les équipements et réalise les tests avec le client. Le délai habituel est de 10 jours ouvrés pour une FTTH et environ un mois pour une FTTO ; les travaux et contraintes d’accès peuvent modifier le calendrier.

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A5 Numérique a plus de 300 accès fibre en service.

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Illustration : un technicien et une cliente devant une baie réseau, un ordinateur portable posé sur la tablette coulissante.
Illustration : deux collègues comparent des offres de fibre sur un dossier, un routeur et un boîtier posés devant eux.

Comparer les offres avec les repères de l’Arcep

  • Guide Arcep 2026
  • Accès fixes

Le Guide numérique des entreprises de l’Arcep, édition 2026 décrit les accès fixes et les critères à regarder pour choisir. Notre comparatif des fournisseurs de fibre d’Île-de-France applique ces critères aux prix et aux garanties de onze fournisseurs.

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Informations utiles à préparer

  • Adresse du site
  • Usages et contrat actuel
  • Continuité attendue
  • ·adresse exacte du site ;
  • ·usages dépendants de la connexion ;
  • ·débits et contrat actuels ;
  • ·nombre de postes et de sites ;
  • ·équipements réseau en place ;
  • ·niveau de continuité attendu ;
  • ·contraintes d’accès aux locaux et à la baie.

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Illustration : deux collègues travaillent sur un plan de locaux posé dans un classeur, devant un ordinateur portable.
Illustration : un technicien raccorde la fibre dans un boîtier mural, une cliente suit avec un document en main.

Repères de délai pour un raccordement fibre

  • Délai habituel
  • À partir d’une commande complète

A5 Numérique retient habituellement 10 jours ouvrés pour une FTTH et environ un mois pour une FTTO, à partir de la validation d’une commande complète et de l’éligibilité. Ces durées servent à planifier le projet ; l’opérateur, les travaux nécessaires et l’accès au site peuvent les modifier. Le planning du projet reste la référence.

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Un cas particulier

On vous rappelle.

Dites-nous ce qu'il y a à faire. Un technicien rappelle, se déplace si besoin, et chiffre après la visite.

Fiche technique

Accès
FTTH Orange Business ou Bouygues Telecom, accès mutualisé. FTTO multi-opérateurs, accès dédié.
Débit
En FTTO, symétrique et garanti au contrat opérateur. En FTTH, le débit annoncé n’est pas garanti. Le débit et l’éligibilité se confirment à l’adresse du site.
Garanties opérateur
FTTH : GTI de 8 heures ouvrées au contrat opérateur, pas de GTR. FTTO : GTR de 4 heures au contrat opérateur.
Secours
Backup 5G compris dans le prix de l’accès. En FTTO, la bascule est automatique ; en FTTH, le client branche le boîtier 5G préconfiguré lorsque la fibre est indisponible. Ce n’est pas une connexion permanente.
Prix
L’offre fibre pro d’A5 Numérique propose la FTTH à partir de 60 € HT par mois et la FTTO à partir de 100 € HT par mois, backup 5G compris.
Frais
Frais de raccordement offerts, IP fixe incluse. Mise en service offerte avec un engagement de 24 mois.
Installation
L’opérateur raccorde la ligne. A5 coordonne l’intervention, installe et configure le routeur et le backup 5G, raccorde le réseau local prévu au devis et teste l’accès avec le client.
Délai habituel
10 jours ouvrés pour une FTTH, environ un mois pour une FTTO, après validation d’une commande complète et de l’éligibilité. L’opérateur, les travaux nécessaires et l’accès au site peuvent modifier le calendrier.
Côté client
Accès aux locaux et autorisations nécessaires.
Zone d’intervention
A5 installe la fibre essentiellement en Île-de-France. Pour un site ailleurs en France, A5 peut étudier la demande selon le projet.
Illustration : un routeur, une borne, des jarretières fibre jaunes et des câbles réseau bleus sur un bureau.

Questions fréquentes

Une fibre dédiée est-elle toujours nécessaire ?

Non. La FTTO se justifie quand l’activité exige un débit garanti et une GTR de 4 heures au contrat opérateur. Le guide FTTO ou FTTH aide à décider.

Le débit affiché est-il garanti ?

Non en FTTH : le débit annoncé n’est pas garanti. En FTTO, le débit symétrique est garanti au contrat opérateur.

La fibre suffit-elle à couvrir les bureaux en Wi-Fi ?

Non. La fibre raccorde le site ; le réseau local distribue ensuite la connexion.

Le raccordement est-il facturé ?

Non. A5 offre les frais de raccordement, et l’IP fixe est incluse. Seuls d’éventuels travaux particuliers se chiffrent à part.

Qui installe la fibre dans l’entreprise ?

L’opérateur raccorde la ligne. A5 installe et configure le routeur et le secours 5G, puis teste la connexion avec vous.

Dois-je trouver moi-même un opérateur pour ma fibre ?

Non. A5 Numérique propose la fibre avec Orange Business et Bouygues Telecom, en FTTH ou en FTTO multi-opérateurs. A5 facture et reste votre seul interlocuteur.

Qui écrit cette page

Jérémie Cohen, directeur technique et associé d’A5 Numérique, intégrateur créé en 2009 par trois associés en Île-de-France. Cinq métiers : télécom, informatique, bureautique, sécurité, communication visuelle.

Nous installons chez nos clients, et nous revenons quand ça tombe en panne. C’est de là que vient ce qui est écrit ici.

187 boulevard Anatole France, 93200 Saint-Denis · RCS Bobigny 514 580 398 · Nous intervenons principalement en Île-de-France.

Mis à jour le

Parlons de votre projet.

Un technicien vous rappelle, passe sur site, et vous remet une proposition chiffrée. Sans engagement.

Téléphone
01 48 36 06 06
Adresse
187 boulevard Anatole France, 93200 Saint-Denis
Horaires
Du lundi au vendredi, 9 h – 19 h

* Prix hors taxes, par mois. Le débit et l’éligibilité se confirment à l’adresse du site. GTI, GTR et débit garanti sont des engagements du contrat opérateur, confirmés au devis. Seuls d’éventuels travaux particuliers se chiffrent à part. Le devis est valable 30 jours.

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