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Fin du RTC : que faire de ses lignes analogiques
Fin du RTC : dates de coupure du cuivre jusqu'en 2030, calendrier pour l'Île-de-France, et que faire de chaque ligne (fax, alarme, ascenseur, paiement).
Fin du RTC : quelle date, et qu'est-ce qui change ?
Il n'y a pas de date unique. Le RTC, le réseau téléphonique commuté, s'arrête avec le réseau de cuivre qui le porte, par lots de communes, jusqu'à fin 2030. On ne peut plus ouvrir de ligne analogique neuve depuis le 15 novembre 2018. À Paris, aucun arrondissement ne coupe avant 2028. La ligne téléphonique fixe continue : elle change de support.
Trois mots à ne pas confondre. Le RTC est une technologie, celle d'un combiné branché directement sur la prise en T. Le cuivre est son support, et celui de l'ADSL. Le téléphone fixe est un usage, qui se poursuit sur la fibre, le câble, une box 4G ou 5G fixe ou le satellite, selon l'Arcep. Orange, propriétaire du réseau, a d'ailleurs fondu son plan d'arrêt du RTC dans celui du cuivre.
Pourquoi l'arrêt du réseau cuivre ? Orange possède le réseau et l'Arcep l'encadre. Les fournisseurs ne fabriquent plus, ou bientôt plus, le matériel du RTC, et la fibre atteint près de 94 % des locaux début 2026.
Quelles lignes et quels équipements sont concernés ?
La fin des lignes analogiques concerne toute ligne où un téléphone ou un équipement se branche sur la prise en T, sans box. Les accès Numéris le sont aussi. L'accès internet ADSL ou SDSL tombe avec eux, et les VPN SDSL également. Un site déjà en fibre, avec son téléphone sur la box, ne change rien.
Le téléphone n'est pas seul sur la ligne. Le fax, la machine à affranchir, la ligne d'alarme, la ligne de l'ascenseur, le terminal de paiement et le poste d'alerte des secours dans un établissement recevant du public en dépendent aussi. À la coupure technique, les services du cuivre s'arrêtent (Arcep), et ces appareils avec eux. Attendre l'arrêt pour s'en apercevoir revient à découvrir le problème un jour de panne.
| Zone | Fermeture commerciale | Coupure technique fixée | Sans date au 17/10/2026 |
|---|---|---|---|
| Paris | 31/01/2027, les 20 arrondissements | 2028 : 1er, 2e, 3e, 4e, 12e, 17e. 2029 : 5e, 6e, 10e, 14e, 16e | 7e, 8e, 9e, 11e, 13e, 15e, 18e, 19e, 20e |
| Hauts-de-Seine | surtout 2027 | de 2025 à 2029 | une part importante |
| Seine-Saint-Denis | 2026 ou 2027 | 2027 à 2029 | la majorité |
| Val-de-Marne | 2026 ou 2027 | 2027 à 2029 | une part |
| Essonne, Yvelines, Val-d'Oise, Seine-et-Marne | surtout 2026 | 2025 à 2029 selon la commune, sauf deux communes des Yvelines déjà coupées avant (2021 et 2023) | oui, sauf le Val-d'Oise |
Quand ferme votre site ? Les dates à retenir
Orange établit l'échéancier de fermeture, et l'Arcep l'encadre. Trois repères suffisent, publiés par l'Arcep :
- ·la vente de nouveaux abonnements cuivre a fermé le 31/01/2026 pour la majorité du territoire, et fermera le 31/01/2027 pour le reste ;
- ·la coupure technique a commencé le 31/01/2025 et court jusqu'à fin 2030 ;
- ·une commune voit sa fermeture reportée si les règles de déploiement de la fibre n'y sont pas respectées ; Orange peut aussi revoir la liste des communes concernées.
Côté vente de nouvelles lignes RTC, la fermeture date de 2018 pour l'analogique et de 2019 pour les accès Numéris de base (T0), le 15 novembre dans les deux cas. Les lignes déjà installées fonctionnent jusqu'à la coupure technique de leur zone. Orange publie le détail par lot : le lot 3 coupe le 31/01/2027, le lot 4 en 2028, le lot 5 en 2029, le lot 6 en novembre 2029 et le lot 7 en novembre 2030. Il prévient que ces dates peuvent bouger.
Pour l'Île-de-France, voici les années de coupure technique, lues le 17/10/2026 dans le jeu de données du ministère de l'Économie :
« Sans date » veut dire que le jeu de données n'en fixe pas encore, pas « jamais ». Les neuf arrondissements parisiens concernés sont présélectionnés pour les lots 6 ou 7. Saint-Mandé coupe au plus tard le 31/10/2029 ; Boulogne-Billancourt n'a pas de date. Vérifiez votre adresse sur la carte du ministère.
Fax, alarme, ascenseur, terminal de paiement : que faire de chaque ligne ?
Chaque équipement a sa solution. Le tableau suit les pages de l'opérateur et de la fédération des télécoms.
Un ERP dispose d'une règle plus souple depuis l'arrêté du 11 septembre 2023, paru au Journal officiel du 19/09/2023 et en vigueur le lendemain. L'alerte peut passer par tout moyen conforme, dont le téléphone portable ou la voix sur IP. Elle doit tenir au moins 1 heure sans courant, et 6 heures si l'établissement a des locaux à sommeil.
Le courant est le piège technique. Une box en a besoin, pas une ligne analogique. Sans électricité, ni appel ni internet ne passent. L'Arcep cite trois remèdes : un téléphone mobile, une box adaptée ou un onduleur (Arcep).
Les capteurs et commandes à distance suivent une autre piste : réseaux NB-IoT, LTE-M ou 4G et 5G. Le NB-IoT ne porte pas la voix, et les délais de raccordement pourraient s'allonger (fédération des télécoms).
| Équipement | Ce qui change | Solution |
|---|---|---|
| Fax | Plus de prise en T | Le brancher sur le port analogique d'une box professionnelle, après avoir vérifié que le fax suit la norme T.38, celle du fax sur internet |
| Machine à affranchir | Idem | Même branchement ; les machines récentes fonctionnent sur tout accès internet |
| Ligne d'alarme, transmetteur d'alarme | L'appareil reste analogique | Selon Orange, une ligne et un numéro dédiés, sur un port réglé pour l'alarme ; prévenir la société d'alarme |
| Ascenseur | La ligne de secours disparaît | Voir l'ascensoriste, qui propose une solution sur réseau mobile, selon Orange |
| Terminal de paiement | Fin de la connexion par la prise en T | Le passer en IP par câble Ethernet ; la banque ou le prestataire de monétique vérifie la compatibilité |
| Alerte des secours en établissement recevant du public (ERP) | Règle de 2023 | Pour la plupart des établissements, tout moyen conforme ; voir ci-dessous |
Comment préparer la migration en trois étapes ?
Étape 1 : faire l'état des lieux de chaque site
Commencez par l'inventaire des accès cuivre, une ligne par accès. La facture de l'opérateur donne l'essentiel :
Faites ensuite le tour de chaque site. Repérez chaque prise en T et ce qui y est branché : poste, fax, transmetteur d'alarme, terminal de paiement, modem. Notez la prise électrique la plus proche et l'état du câblage réseau. Une ligne sans aucun appel en six mois pose une question simple : sert-elle encore ?
| À relever | Où le trouver |
|---|---|
| Le numéro de tête, qui porte le trafic | La facture |
| Le numéro de chaque ligne | La facture |
| Le type : analogique ou Numéris | La facture |
| Les plages de numéros directs (SDA) | La facture ou le standard |
| La ligne qui porte l'ADSL ou le VDSL | La facture et la box |
| Le nombre d'appels entrants et sortants | Le détail des appels sur six mois |
| L'équipement branché et son usage | Sur place, à chaque prise en T |
Étape 2 : choisir une solution par usage
Chaque ligne de l'inventaire reçoit sa solution, d'après le tableau des équipements plus haut et les règles de la section suivante. L'accès suit la même logique : la fibre dédiée ou mutualisée, et à défaut le réseau mobile ou le satellite. Prévenez dès maintenant ceux qui gèrent un équipement : l'ascensoriste, la société d'alarme, l'installateur du standard. Prévoyez aussi les travaux de câblage réseau et d'électricité.
Étape 3 : fixer le planning
Classez les sites par date de coupure, vérifiée adresse par adresse sur la carte du ministère citée plus haut. Les sites des communes qui ferment en premier passent d'abord. La fédération des télécoms prévient que les opérateurs pourraient être saturés, et les délais de raccordement s'allonger. Une migration faite dans l'urgence laisse peu de place au choix de la solution.
Par quoi remplacer ses lignes : box, standard IP, trunk SIP ou mobile ?
La règle tient en quatre cas :
- ·Lignes analogiques de postes, sur un petit site : une box professionnelle, ou un standard téléphonique hébergé chez l'opérateur.
- ·Accès Numéris, de base (T0) ou groupés (T2), branchés sur un autocommutateur : un SIP trunk (une ligne téléphonique fournie par internet), qui garde l'autocommutateur, le PABX, ou une passerelle. Un standard IP neuf remplace l'ensemble si le matériel a vieilli.
- ·ADSL ou SDSL : une fibre d’entreprise ; à défaut, une box 4G ou 5G fixe (Arcep).
- ·Équipement spécial : le tableau de la section précédente.
Un adaptateur analogique permet aussi de garder un téléphone analogique ou d'autres terminaux ; Orange note qu'on conserve la plupart du matériel existant. Le numéro ne change pas : la portabilité du numéro fixe vers l'IP est possible, indique l'opérateur. Elle se demande avec le numéro RIO de la ligne. Pour choisir entre centrex, 3CX et Teams, voyez comment choisir son standard téléphonique.
Remplacer ses lignes avec A5 Numérique
A5 Numérique, créé en 2009, installe un standard sur IP qui prend la place des lignes analogiques, en centrex ou avec 3CX. La portabilité des numéros est comprise dans l'installation : elle n'est jamais facturée à part. A5 pose aussi les adaptateurs du fax, de l'alarme et du terminal de paiement. Pour comparer A5 à d'autres fournisseurs, lisez notre comparatif des fournisseurs VoIP en Île-de-France.
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Qui écrit cette page
Jérémie Cohen, directeur technique et associé d’A5 Numérique, intégrateur créé en 2009 par trois associés en Île-de-France. Cinq métiers : télécom, informatique, bureautique, sécurité, communication visuelle.
Nous installons chez nos clients, et nous revenons quand ça tombe en panne. C’est de là que vient ce qui est écrit ici.
187 boulevard Anatole France, 93200 Saint-Denis · RCS Bobigny 514 580 398 · Nous intervenons principalement en Île-de-France.
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