Faites maintenir votre parc informatique dans le 16e arrondissement, avec des délais chiffrés au forfait

• ·A5 maintient les postes, les serveurs et le réseau des entreprises du 16e arrondissement ; l'audit d'entrée d'un nouveau parc est gratuit.
• ·Le forfait n'ajoute pas automatiquement la supervision, l'antivirus, la sauvegarde ni la maintenance du serveur : ces postes se traitent au devis.
• ·Les délais de 30 minutes, 4 heures ouvrées et 8 heures ouvrées appartiennent au seul forfait.

A5 commence par inventorier le parc, puis le suit. Si vous commandez la supervision, elle suit les postes de travail, les serveurs et le réseau. Deux techniciens dédiés suivent chaque client : si l'un s'absente, l'autre connaît vos machines.

Les techniciens répondent de 9 h à 19 h, du lundi au vendredi. La majorité des interventions se règlent à distance, par prise en main du poste. La page maintenance informatique d'entreprise décrit le périmètre complet. Pour cadrer un contrat, lisez l'infogérance informatique d'une PME.

Quand vous confiez un parc à A5, l'audit d'entrée ne coûte rien. La taille du parc décide de la durée de l'audit. S'il révèle une remise à niveau, A5 la facture, et elle la chiffre seulement une fois l'audit rendu.

1. 01Intervention ponctuellene vous engage à rien et n'offre aucun délai garanti.
2. 02Carnet (10 heures)même règle, aucun engagement et aucun délai garanti.
3. 03Forfait par utilisateurcomprend le déplacement et ouvre les délais écrits, que les deux autres n'ont pas.

La page des tarifs d'infogérance donne chaque prix avec son unité.