A5 Informatique
Faites maintenir votre parc informatique dans les Hauts-de-Seine, de Nanterre à Suresnes
A5 Numérique maintient le parc des TPE, PME et associations des Hauts-de-Seine : audit d'entrée gratuit, délais écrits au contrat du forfait.
- 51entreprises clientes
- 29clientes depuis 5 ans ou plus
- 2012année du plus ancien contrat
Qui maintient le parc informatique d'une entreprise des Hauts-de-Seine ? A5 Numérique, société informatique, maintient et infogère le parc des TPE, des PME et des associations du 92. Au 9 octobre 2026, 51 entreprises des Hauts-de-Seine sont clientes d'A5 : 29 d'entre elles ont un contrat engagé depuis 5 ans ou plus, et le plus ancien date de 2012. Cette page dit ce que ces entreprises trouvent à Nanterre, à Suresnes et ailleurs dans le département.
L'essentiel
- ·A5 assure la maintenance du parc informatique des Hauts-de-Seine ; l'audit d'entrée d'un nouveau parc est gratuit.
- ·Seul le forfait de maintenance ouvre des délais écrits : 30 minutes, 4 heures ouvrées, 8 heures ouvrées.
- ·La plupart des interventions se font à distance, par prise en main du poste.
Maintenance informatique dans le 92
A5 maintient les postes, les serveurs et le réseau. Elle commence par l'inventaire du parc, puis le suit, sur plus de 450 postes gérés. La plupart des interventions se font à distance, par prise en main du poste, du lundi au vendredi de 9 h à 19 h. Le périmètre complet est détaillé dans la page maintenance informatique d'entreprise.
Le forfait n'ajoute pas automatiquement supervision, antivirus, sauvegarde ou serveur : ces éléments se traitent au devis.
Ce que les pages locales du 92 ne disent pas
Les pages locales lues pour « maintenance informatique 92 » proposent surtout du dépannage à domicile. Elles parlent peu d'un parc d'entreprise : inventaire, audit, contenu du contrat. A5 écrit ces points.
Quand une entreprise lui confie un nouveau parc, l'audit d'entrée est gratuit. La taille du parc fixe sa durée. Une remise à niveau éventuelle est facturée, et chiffrée seulement après l'audit.
Nanterre, Suresnes et le reste du département
Nanterre : superviser postes, serveurs et réseau
La supervision couvre les postes de travail, les serveurs et le réseau. A5 pose du matériel réseau de marque Zyxel et UniFi.
Suresnes : deux techniciens dédiés et la cybersécurité
Chaque client informatique a deux techniciens dédiés : si l'un est absent, l'autre connaît déjà le parc. La cybersécurité fait partie de l'infogérance, avec un pare-feu de marque Sophos. Elle reste distincte du métier Sécurité d'A5, qui couvre la vidéosurveillance et le contrôle d'accès.
Dans le 92 : santé, médico-social, bureaux d'études
Dans les Hauts-de-Seine, A5 travaille surtout avec des établissements de santé et du médico-social, mais aussi avec des bureaux d'études et des cabinets d'architecture ou de conseil.
Trois façons d'acheter l'informatique d'A5
A5 vend son informatique de trois façons. Ce ne sont pas trois gammes de qualité.
- 01Intervention ponctuellesans engagement, mais sans délai garanti.
- 02Carnet de 10 heuressans engagement non plus, et sans délai garanti.
- 03Forfait par utilisateurle seul qui comprend le déplacement et ouvre les engagements de délai.
Les prix, avec leur unité, sont sur la page des tarifs d'infogérance.
Des délais écrits au contrat, pour le forfait seulement
Pour un service totalement indisponible ou une dégradation majeure, le forfait prévoit trois engagements, en heures ouvrées. Ils valent pour Paris et l'Île-de-France, dont les Hauts-de-Seine.
| Engagement | Délai |
|---|---|
| Accusé de réception | 30 minutes |
| Intervention | 4 heures ouvrées |
| Résolution cible | 8 heures ouvrées |
Et aussi : le matériel et le standard
Une entreprise du 92 peut acheter son matériel ou le louer en leasing avec Grenke, partenaire d'A5, sur 3, 4 ou 5 ans. Le loyer n'inclut pas la maintenance. A5 installe aussi le standard : son offre centrex existe en deux formules, Simplicité et Sérénité, détaillées sur la page téléphonie d'entreprise. Pour cadrer le contrat d'une PME, lisez l'infogérance d'une PME.
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Questions fréquentes
La supervision s'ajoute-t-elle automatiquement au forfait ?
Non. Elle se traite au devis, comme l'antivirus, la sauvegarde et le serveur.
A5 travaille-t-elle seulement à Nanterre et à Suresnes ?
Non. A5 intervient dans tout le département, comme dans le reste de l'Île-de-France.
La cybersécurité relève-t-elle du métier Sécurité d'A5 ?
Non. Elle fait partie de l'infogérance. Le métier Sécurité couvre la vidéosurveillance et le contrôle d'accès.
Qui écrit cette page
Jérémie Cohen, directeur technique et associé d’A5 Numérique, intégrateur créé en 2009 par trois associés en Île-de-France. Cinq métiers : télécom, informatique, bureautique, sécurité, communication visuelle.
Nous installons chez nos clients, et nous revenons quand ça tombe en panne. C’est de là que vient ce qui est écrit ici.
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